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Les Médias Sociaux – une force de communication incontournable
Au-delà de l’engouement suscité auprès de ses utilisateurs, les médias sociaux influent sur les façons de faire en matière de communication, de commercialisation et de recherche. Aujourd’hui, le community management est l’une des meilleures techniques du marketing moderne misant sur le relationnel dans le but de fidéliser sa clientèle. Les campagnes Facebook ou LinkedIn sont très répandues dans le monde des affaires vu leurs capacités à toucher rapidement la cible avec un coût inférieur à celui des campagnes classiques.
Vous connaissez sans doute quelques-uns des piliers des médias sociaux et les campagnes Facebook, les campagnes LinkedIn, les blogs WordPress, Tumblr, divers forums et Google+. Le succès de votre community management tient à la maximisation de l’engagement client, du sentiment d’appartenance communautaire et à l’augmentation de trafic et l’amélioration de votre e-réputation.
Engagement, Interaction, et Développement d’une communauté
Il s’avère que c’est inutile de se lancer dans les médias sociaux sans une stratégie ciblée, cela risquerait de brouiller votre e-réputation et les messages communiqués lors de précédentes campagnes marketing. Faites confiance à WSI pour élaborer et mettre en oeuvre les stratégies adéquates et adaptées aux besoins de votre entreprise. Une approche axée sur les résultats qui développe votre e-réputation et optimise vos chances de succès.
Les avantages d’une stratégie des médias sociaux tel que proposé par WSI :
Création de valeur :
La recherche locale est un ciblage précis demandé par un public bien spécifique, bien plus encore que les requêtes plus génériques des moteurs de recherche…
Engagement de la communauté :
Cultivez un niveau d’accès et d’intimité élevé avec votre clientèle et construisez une relation durable et profitable pour votre marque.
Autorité sociale :
Désormais, les consommateurs sont plus informés que jamais. Le type d’autorité, de confiance et d’expertise démontré via les médias sociaux est inestimable.
WSI a élaboré des stratégies médias sociaux qui ont prouvé leurs succès y compris pour les petites et moyennes entreprises, et nous pouvons faire de même pour votre entreprise.
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